Een vrouw op een roze achtergrond die vragend haar handen in de lucht heeft.Een vrouw op een roze achtergrond die vragend haar handen in de lucht heeft.Een vrouw op een roze achtergrond die vragend haar handen in de lucht heeft.

Code PIN de la carte SIM oubliée ? Demande ton code PUK

Code PIN de la carte SIM oubliée ? Demande ton code PUK

Cela arrive à presque tout le monde : tu veux déverrouiller ton téléphone, mais tu ne te souviens plus du code PIN de ta carte SIM. Après quelques tentatives infructueuses, la carte se bloque… et ensuite ? Pas de panique, il existe heureusement un moyen simple de la déverrouiller : ton code PUK. Ce code se trouve sur l’emballage de ta carte SIM et tu peux souvent le retrouver dans l’application de ton opérateur. Sur cette page, nous t’expliquons tout ce qu’il faut savoir sur ta carte SIM et ton code PUK.

Qu’est-ce qu’une carte SIM ?

Une carte SIM (Subscriber Identity Module) est une petite carte à puce utilisée dans les téléphones portables, les tablettes et d’autres appareils pour se connecter à un réseau mobile. La carte SIM contient des informations uniques, telles que ton numéro de téléphone, les données de ton opérateur et un numéro d’identification (IMSI), te donnant accès aux services mobiles comme les appels, les SMS et l’internet.

Qu’est-ce qu’un code PUK ?

Un code PUK (Personal Unblocking Key) est un code de sécurité unique nécessaire pour déverrouiller une carte SIM bloquée. Lorsque tu saisis trois fois un code PIN erroné, ta carte SIM est verrouillée. Grâce au code PUK, tu peux la réactiver et retrouver l’accès à ton réseau mobile. Le code PUK est composé de huit chiffres et est unique pour chaque carte SIM. Il est important de bien conserver ce code afin de pouvoir l’utiliser rapidement en cas de besoin. Tu l’as perdu ? Contacte alors ton opérateur pour demander ton code PUK.


Comment puis-je déverrouiller ma carte SIM ?

Si ton téléphone te demande le code PIN de ta carte SIM, suis les étapes suivantes :

Saisis le code PIN

  • Le code PIN par défaut (généralement composé de 4 chiffres) se trouve sur l’emballage de ta carte SIM ou dans les documents de ton opérateur.

  • As-tu déjà modifié ton code PIN ? Utilise alors celui que tu as choisi toi-même.

Code PIN oubliée ? Utilise le code PUK

Si tu saisis trois fois un code PIN erroné, ta carte SIM sera bloquée et tu auras besoin du code PUK :

  • Le code PUK se trouve généralement sur l’emballage de ta carte SIM ou dans ton compte chez ton opérateur.

  • Saisis le code PUK et définis un nouveau code PIN.

Code PUK perdue ?

  • Contacte ton opérateur pour demander ton code PUK.

  • Si tu saisis le code PUK dix fois de manière incorrecte, ta carte SIM sera définitivement bloquée et tu devras en demander une nouvelle.

Code PIN perdue ? Ton code PUK est ton sauveur en cas d’urgence !

Modifier le code PIN de la carte SIM sur un iPhone

Tu veux définir un code PIN facile à retenir ? Suis ces étapes pour modifier le code PIN de ta carte SIM sur un iPhone. Cela fonctionne aussi bien sur les anciens modèles, comme l’iPhone 13, que sur les modèles plus récents, comme l’iPhone 17 Pro.

  • Ouvre l’application Réglages

  • Appuie sur Données cellulaires (ou Réseau mobile)

  • Appuie sur Code PIN de la carte SIM

  • Appuie ensuite sur Modifier le code PIN

  • Saisis ton code PIN actuel et appuie sur OK

  • Entre un nouveau code PIN et appuie sur OK

  • Confirme le nouveau code PIN en le saisissant à nouveau, puis appuie sur OK

  • Le code PIN de ta carte SIM a maintenant été modifié avec succès.

Modifier le code PIN de la carte SIM sur un téléphone Android

Un code PIN personnel peut t’aider à mieux le retenir. Cette méthode est identique pour les anciens modèles Samsung Galaxy S (par exemple le Galaxy S21) et pour les derniers appareils, comme le Galaxy S26, le Galaxy S26 Plus et le Galaxy S26 Ultra. Suis ces étapes pour modifier le code PIN de ta carte SIM sur un téléphone Android :

  • Ouvre l’application Paramètres

  • Appuie sur Connexions

  • Clique sur Gestion de la carte SIM

  • Appuie ensuite sur Autres paramètres SIM

  • Clique sur Sécurité de la carte SIM

  • Va ensuite dans Modifier le code PIN de la carte SIM

  • Saisis le code PIN actuel et appuie sur OK

  • Entre un nouveau code PIN et appuie sur OK

  • Confirme le nouveau code PIN en le saisissant à nouveau, puis appuie sur OK

  • Le code PIN de ta carte SIM a maintenant été modifié avec succès


Questions fréquentes sur les cartes SIM

Quelle est la différence entre une eSIM et une carte SIM ?
 

La principale différence entre une carte SIM et une eSIM est qu’une carte SIM est une puce physique que tu insères dans ton téléphone, tandis qu’une eSIM est déjà intégrée à ton appareil. Cela permet d’utiliser plusieurs abonnements mobiles sur un seul appareil sans devoir changer de carte SIM. De plus, une eSIM facilite le changement d’opérateur, car tu n’as pas besoin de demander ou d’insérer une nouvelle carte. Il est toutefois important de vérifier si ton appareil et ton opérateur prennent en charge l’eSIM, car ce n’est pas encore disponible pour tous les modèles.

Puis-je réinitialiser mon code PIN sans code PUK ?
 

Sans le code PUK, tu ne peux pas réinitialiser une carte SIM bloquée. La seule solution pour réutiliser ta carte SIM est de saisir le code PUK ou de demander une nouvelle carte SIM auprès de ton opérateur.

Que faire si ma carte SIM est définitivement bloquée ?
 

Si ta carte SIM est définitivement bloquée, tu ne peux plus définir de nouveau code PIN. Tu dois alors contacter ton opérateur pour commander une carte SIM de remplacement.

Est-ce que je garde mon numéro si je dois changer de carte SIM ?
 

Dans la plupart des cas, tu peux conserver ton numéro de téléphone. Lorsque tu demandes une nouvelle carte SIM à ton opérateur, tu peux généralement indiquer que tu souhaites garder ton ancien numéro. Ton opérateur liera alors ton numéro existant à la nouvelle carte SIM.